​​​​​​​​

​Central de Atendimento

0800 702 4000 - ​ Atendimento das 8h às 21h de segunda a sexta-feira.​

​​​​​​SAC               

​​​0800 702 4280 - ​Atendimento 24h todos os dias da semana.

 ​

​​​​​​Assistência Dia & Noite e Sinistros                                       

0800 722 2492 - ​Atendimento 24h todos os dias da semana.​ (​Acionar ou acompanhar um sinistro das 8h às 21h de segunda a sexta-feira.)

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​​​​​​Ouvidoria ​ 

​​​ 0800 702 4240 - ​Antes de começar, tenha em mãos o protocolo anterior fornecido em um dos nossos canais de atendimento. 

Abra aqui a sua ocorrência para a Ouvidoria

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​​​Central de Atendimento ao Surdo (pós-venda - Informações Gerais, 2ª via de docs, endossos e pagamentos​)​ 

0800 702 4260 - ​Exclusivo para pessoas com deficiência auditiva ou de fala, que buscam por informações ou desejam fazer sugestões, reclamações, cancelamento ou suspensão de serviços e produtos. O atendimento funciona 24h, todos os dias. Como Ouvidoria, funciona das 8h às 18h, de segunda a sexta-feira, exceto em feriados nacionais.


SMS - Para interagir com os atendentes envie um SMS com a palavra “CSSAC” para o número: 29734.